Казино Пин Ап - помощь игрокам, ответы на часто задаваемые вопросы
Учетная запись
Как создать аккаунт на сайте?
Включить форму для регистрации по клику кнопки «Регистрация». Вписать туда свои собственные данные и подтвердите создание личного кабинета через номер телефона или эл. почту.
Почему письмо с подтверждением не пришло?
Скорей всего оно влетело в папку Спам, посмотрите внимательно. Также может быть причина в неправильной работе вашей электронной почты или в ее неправильном написании. Если затруднения в другом, обратитесь в техподдержку.
Какая валюта доступна в Пин Ап?
Казино предоставляет большой выбор валют: евро, рубли, гривны, доллары и т.д. После выбора исправить ее нельзя.
Можно ли иметь несколько счетов?
Нет, только один! Все остальные ваши аккаунты будут признаны мультиаккаунтами и будут заблокированы вместе с основным профилем.
Если нет 18?
Несовершеннолетним пользователям не позволено создавать аккаунт на сайте казино Пин Ап.
Персональная информация
Можно ли запросить новый пароль?
Да, вам нужно кликнуть на знак вопроса в форме входа. Запишите свой e-mail или номер мобильного телефона туда и вам придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
Почему ссылка на новый пароль так и не пришла на почту?
Письмо может быть в папке Спам, проверьте ее. Или вы могли неверно вписать адрес e-mail. В других случаях обращайтесь в саппорт.
Забыл адрес электронной почты, что делать?
Нет необходимости с нуля регистрироваться на сайте, рекомендуем отправить запрос в службу саппорта для уточнения деталей.
Случайно сделал ошибку, когда вписывал данные при регистрации.
Если ошибка сделана случайным образом, вы можете обратиться к специалистам техподдержки, которые помогут решить проблему в считанные минуты.
Пополнение и выплаты
Как пополнить баланс казино?
Откройте раздел «Касса» в аккаунте и отправляйтесь во вкладку «Пополнить». Затем выберите финансовый инструмент, впишите сумму взноса (не меньше 50 руб.) и подтвердите перевод.
Почему деньги так и не пришли на счет?
Обоснуйте свою проблему оператору техсервиса, предъявив скрин чека или снимок о пополнении счета.
Может ли казино взимать комиссию?
Наличие и сумма комиссии зависит от выбранного вами платежного сервиса, само казино комиссию не взимает.
Как составить заявку на вывод?
В личном кабинете откройте раздел «Касса» и перейдите на вкладку «Вывод». Там впишите нужную сумму и выберите платежный сервис.
Кто может получить выплату?
Создать заявку на выплату могут лишь клиенты с верифицированным профилем. Для подтверждения личности покажите казино банковской карты и скрины паспорта.
Как быстро казино выводит деньги?
Проверка переводов занимает до 48 часов. Пользователи с подтвержденными аккаунтами забирают свои вознаграждения почти сразу.
Почему мой бонус больше не активен?
Если время акционного предложения закончилось.
Раздел «Спорт»
Как поставить на спорт?
После подбора вида спортивного состязания и турнира, выберите нужное событие и коэффициент на его решение. Затем поставьте нужную сумму и подтвердите ставку.
Какие бывают ставки?
Ординар ставиться на итог одинарного события, express – сразу нескольких (максимум 30). Система - является полной комбинацией экспрессов (до 16).
Что такое ставка в режиме Лайв?
Нажмите на значок Лайв, затем перейдите на понравившееся событие и коэффициенты результатов. После выберите размер ставки и подтвЙердите ее.
Что такое Экспресс?
Надо выбрать 2 или более исхода события, потом определить сумму ставки и подтвердить ее.
Как делать систему ставок?
После выбора трех или более результатов событий, следует подобрать число ставки, ввести желаемую сумму и кликнуть на иконку «Сделать ставку».
Что такое фрибеты и как их применять?
Это бесплатные ставки, которые предлагаются посетителям за то, что они принимают участие в акциях. Freebet ставиться не на деньги пользователя, но выигрыш ему начисляется настоящий.
Беттинг-счет с бонусом, как это?
Это счет игрока, применять который можно для того, чтобы проводить ставки на спорт. После того, как игрок отыграет бонусные поощрения, они будут отправлены на основной баланс.
Где я могу вписать промокод в БК от Pin Up?
Откройте раздел «Профиль», перейдите в «Бонусы» и введите бонус-код.
Где посмотреть, на что я ставил?
Нужный раздел есть в личном кабинете. Просто нажмите кнопку «Показать».
Как понять моя ставка прошла или нет?
После ее подтверждения должно появится окно, где указано об результативной принятии ставки.
Какой максимальный выигрыш со ставки?
Единоразовый купон может принести вам до 10000000 рублей.
